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Predatory pricing 약탈적 가격 차별 필요한 글로벌 경영전략글로벌 경영 2022. 10. 30. 09:33
가격정책 다국적기업이 해외시장에 진출해서 어떠한 가격을 책정할 것인가 역시 중요한 마케팅믹스의 요소입니다. 다국적기업은 동일한 제품에 대해서 개별국가시장마다 서로 다른 가격을 책정하는 경우가 있습니다. 경제학의 이론에 따르면 기업은 주어진 소비자의 수요함수 하에서 이윤을 극대화하는 가격수준에서 가격을 책정하고 공급량을 결정합니다. 각국의 소비자수요함수는 서로 다르기 때문에 다국적기업이 이윤극대화를 위해서 국가마다 서로 다른 가격을 책정하는 것이 더욱 효율적인 방법이 됩니다. 또한 각국의 소득수준의 차이에 따라서 책정하는 가격수준 역시 달라져야만 합니다. 예를 들어, 의약품의 경우에는 전체 비용 중에서 생산비가 차지하는 비중은 아주 적고 대부분이 연구개발과 판촉 비용입니다. 따라서 제약산업에서는 후진국에 ..
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베네통 광고와 판촉활동이 글로벌 시장에서 부정적인 효과를 보인 이유글로벌 경영 2022. 10. 29. 09:00
광고 마케팅믹스 중 가장 중요한 요소 중의 하나는 제품의 특성을 소비자들에게 전달하는 것입니다. 기업이 소비자와 커뮤니케이션하는 방법에는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 일부 기업들은 직접적인 판촉 활동에 주력하기도 하고 또 다른 기업들은 광고에 의존하기도 합니다. 이처럼 기업이 소비자에게 의사전달하는 방법에는 크게 push 전략과 pull 전략으로 나눌 수 있는데, push 전략은 광고보다는 직접적인 판촉전략을 강조하는 것이고, pull 전략은 소비자들에게 광고를 통해서 마케팅 메세지를 전달하는 방법입니다. 기업들이 광고하는 것은 특히 불특정 다수의 대중에게 판매하는 소비재산 업에서 흔히 사용되는 방법입니다. 그에 비해서 push 전략은 산업재나 보다 복잡한 제품을 판매하는 기업에 의해서 선호됩니다. ..
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마케팅믹스 전략의 Nestle 사례와 포지셔닝 P&G 사례글로벌 경영 2022. 10. 28. 02:03
마케팅믹스 전략의 Nestle 사례와 포지셔닝 P&G 사례 이번 포스팅에서는 글로벌제품을 생산하는 기업이 해외시장에서 제품을 판매하기 위한 구체적인 마케팅활동을 어떻게 수행할 것인가에 대해서 살펴보기로 한다. 해외시장에서의 마케팅전략은 구체적으로 제품가격, 광고, 유통측면에서의 마케팅 믹스를 선택하여 글로벌화와 현지화의 균형을 이루는 문제로 귀결된다. 즉 글로벌마케팅전략의 핵심은 범세계적인 표준화와 각국의 시장 상황에 맞는 현지적응 사이에서 균형을 유지하는 데 있다. 이는 표준화의 이익만을 위해 모든 마케팅 믹스 요소들을 맹목적으로 표준화시키는 것이 아니라 통일성과 융통성을 발휘하여 효과적인 마케팅전략과 마케팅프로그램을 개발하는 글로벌한 접근방식을 말한다. 마케팅활동은 생산이나 연구개발 또는 재무관리나 ..
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월드카 전략을 수립한 GM과 Ford 그리고 Upperbody의 현지화글로벌 경영 2022. 10. 27. 09:09
지난 포스팅에서 살펴본 상충적인 글로벌화와 현지화의 필요성들은 제품의 설계단 계부터 글로벌화와 현지화 간에 적절한 균형을 이룰 것을 요구하고 있습니다. 즉 제품과 서비스를 개발하는 데에는 우리가 앞서 살펴본 바와 같이 제품의 글로벌화를 촉진하는 요인과 제품의 현지화를 요구하는 현지 상황을 적절히 고려해서 균형을 이루어야 합니다. 글로벌제품을 설계한다고 하면 마치 한 제품을 만들어 똑같은 제품을 전 세계 모든 시장에 동일하게 공급하는 것으로 생각하기 쉽습니다. 그러나 완벽하게 동일한 제품을 전 세계 시장에서 판매하기란 매우 어렵습니다. 따라서 제품의 글로벌화란 일반적으로 글로벌제품을 현지 시장에 맞게 변형하는 과정까지를 포함합니다. 따라서 긑 로벌제품을 만들 것인가, 또는 현지에 적응한 제품을 만들 것인가..
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필립모리스와 네슬레 같은 기업이 글로벌화를 선택한 이유글로벌 경영 2022. 10. 26. 08:27
글로벌화의 필요성 글로벌한 제품과 서비스를 개발함으로써 얻을 수 있는 장점은 크게 비용절감, 품질향상, 고객의 만족도 증가, 경쟁 수단의 강화 등을 들 수가 있습니다. 글로벌제품을 생산함으로써 얻을 수 있는 가장 큰 장점은 비용을 절감할 수 있다는 것입니다. 이러한 비용의 절감은 연구개발, 구매, 생산, 재고비용의 하락 등 여러 형태로 나타날 수 있습니다. 먼저 전 세계적으로 표준화된 제품을 개발하면 연구개발 면에서 큰 규모의 경제를 이룰 수 있습니다. 더욱이 최근에 연구개발비용이 기하급수적으로 증가함에 따라 연구개발단계에서의 표준화는 중요한 비용 절감 요인으로 대두되고 있습니다. 예를 들어, 자동차산업에서는 포드가 몬데오를 개발하는 데 50억 달러를 투자한 것처럼 새로운 차를 개발하는 데 수십억 달러의..
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노동조합과 노사관리 인력개발의 필요성글로벌 경영 2022. 10. 25. 09:07
국제인력개발 위에서 살펴본 해외파견인력의 관리는 주로 본국 중심적인 기업에서 본국의 직원을 해외사업장으로 파견하는 경우 또는 세계 중심적인 기업에서 제3의 국적을 가진 사람들을 외국에 파견하는 경우에 발생하는 문제점을 해결하기 위한 방법들입니다. 그러나 글로벌기업들은 점차 해외파견인력을 선발하고 이를 훈련하는 것보다 이러한 능력을 갖추고 있는 인재를 초기에 개발하는 데 더욱 주력하는 경향을 보입니다. 해외파견인력에 대한 훈련이란 해외에서 업무를 수행하는 능력을 충분히 갖추고 있지 못한 사람들을 교육으로 해외파견에 대해 준비시키는 것에 불과하나, 그러한 자질을 가진 사람들을 미리 개발해 놓으면 이들 인력들을 언제든지 필요에 따라 효과적으로 활용할 수 있을 것이기 때문입니다. 글로벌기업들이 운영하는 인력개발..
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성과측정과 임금체계 콜게이트 팜올리브 사례글로벌 경영 2022. 10. 24. 09:02
글로벌기업경영에서 가장 어려운 업무 중 하나는 해외파견자의 성과 측정의 일입니다. 해외 파견관리자의 성과를 객관적으로 측정하는 것은 상당히 어렵습니다. 많은 경우 해외 파견관리자의 성과측정은 현지에 있는 관리책임자와 본국에 있는 관리책임자들이 동시에 평가합니다. 이와 같은 평가시스템의 문제점은 두 평가자가 서로 독자적이고 때로는 모순적인 평가 기준을 갖고 있다는 점입니다. 현지국 관리자 는 해외 파견관리자가 얼마나 효과적으로 현지국의 경영환경에 적용하여 문화적 차이를 극복하고 현지 업무를 잘 관리하는가에 초점을 두지만, 본사에서는 현지관리자의 활동이 본사가 추구하는 전략과 얼마나 일치하는가에 초점을 두기 쉽습니다. 이처럼 해외 파견관리자의 성과를 측정하는 양측 모두 서로 다른 기준을 가지고 평가하기 때문..
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파견직 인력의 현지 적응을 위한 훈련글로벌 경영 2022. 10. 23. 09:39
Tung의 연구 결과에 따르면 미국, 유럽, 일본의 글로벌기업 중에 약 76% 정도의 기업들은 해외 파견직에서의 실패율이 높다고 보고하고 있다. 특히 미국의 글로벌기업들의 약 7% 정도는 해외 파견직의 높은 실패율을 갖고 있다고 한다. Tung은 크게 다섯 가지로 미국기업들의 실패 요인들을 밝히고 있다. 가장 높은 실패 원인은 배우자가 파견되는 현지국 환경에 적응하지 못하는 것, 두 번째로 파견관리자가 현지에 적응하지 못한다는 것, 세 번째로 가족에 관련된 문제, 네 번째로 파견관리자의 감정적인 미숙, 다섯 번째로 해외 파견직에 필요한 업무를 효율적으로 수행할 수 있는 능력의 결여라고 밝히고 있다. 반면에 일본기업들이 해외 파견에 실패하는 이유로는 첫 번째 업무수행 능력의 결여, 두 번째 새로운 환경에 ..